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    1. 當前分類:政策法規(guī)
      珠海經(jīng)濟特區(qū)加強住宅小區(qū)治理若干規(guī)定
      更新時間:  2023-11-22 10:43:08   來源:    點擊數(shù):192
      珠海經(jīng)濟特區(qū)加強住宅小區(qū)治理若干規(guī)定
      (2023年9月28日珠海市第十屆人民代表大會常務(wù)委員會第十六次會議通過)
      第一條 為了進一步加強住宅小區(qū)治理工作,提高社會治理水平,滿足人民群眾不斷增長的美好居住生活需要,根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)的基本原則,結(jié)合珠海經(jīng)濟特區(qū)實際,制定本規(guī)定。
      第二條 本市住宅小區(qū)治理應(yīng)當堅持以人民為中心的發(fā)展思想,建立和完善中國共產(chǎn)黨統(tǒng)一領(lǐng)導、各級政府依法履責、各類組織積極協(xié)同、人民群眾廣泛參與,自治、法治、德治相結(jié)合的治理體系。
      第三條 市人民政府(以下簡稱市政府)應(yīng)當建立依據(jù)常住人口配置公共服務(wù)資源的制度,制定各職能部門、鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處(以下簡稱鎮(zhèn)街)在住宅小區(qū)治理方面的權(quán)責清單,將各區(qū)人民政府(以下簡稱區(qū)政府)、各職能部門、各鎮(zhèn)街開展住宅小區(qū)治理工作情況作為評價其開展社會治理工作的重要指標。
      市政府應(yīng)當依法厘清鎮(zhèn)街和居民委員會的權(quán)責邊界,明確居民委員會承擔的社區(qū)工作事項清單以及協(xié)助政府的社區(qū)工作事項清單。市、區(qū)各職能部門不得自行決定將自身權(quán)責事項派交鎮(zhèn)街、居民委員會承擔。
      第四條 市、區(qū)政府應(yīng)當按照各自職責對住宅小區(qū)治理工作給予經(jīng)費保障,列入同級財政預算統(tǒng)籌安排。
      第五條 居民委員會應(yīng)當以小組、網(wǎng)格或者樓組為基本單元加強住宅小區(qū)管理,引導居民通過建立互聯(lián)網(wǎng)群組等線上或者線下方式有序開展鄰里互助和協(xié)商自治。居民委員會應(yīng)當加強與樓(組)長、網(wǎng)格員、互聯(lián)網(wǎng)群組管理人的溝通聯(lián)系,為居民開展自我服務(wù)、自我管理和協(xié)商自治提供指導、服務(wù)。
      對于老齡社區(qū)、老舊小區(qū)等存在特殊情況的居民委員會,區(qū)政府和鎮(zhèn)街應(yīng)當為其增加配備社區(qū)工作者。政府開發(fā)的社區(qū)公共管理、公共衛(wèi)生、應(yīng)急服務(wù)等公益性崗位,應(yīng)當優(yōu)先為居民委員會配備。
      第六條 本市建立黨建引領(lǐng)下的居民委員會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)人協(xié)調(diào)運行機制,推動業(yè)主委員會成員和物業(yè)項目負責人中的黨員擔任社區(qū)黨組織兼職委員。鼓勵符合條件的社區(qū)黨組織和居民委員會成員通過法定程序兼任業(yè)主委員會成員。
      第七條 本市建立社區(qū)黨組織牽頭,居民代表、業(yè)主自治組織、物業(yè)服務(wù)人以及相關(guān)企業(yè)事業(yè)單位共同參與的住宅小區(qū)議事協(xié)商機制,對住宅小區(qū)的物業(yè)管理、房屋使用安全、更新改造、房屋租賃、環(huán)境綠化、消防安全、衛(wèi)生防疫、垃圾分類等公共事務(wù)進行民主協(xié)商。
      對于涉及多個社區(qū)的事務(wù)或者社區(qū)難以解決的問題,可以由社區(qū)形成議題并提交鎮(zhèn)街,鎮(zhèn)街應(yīng)當組織相關(guān)單位、利益相關(guān)主體等進行協(xié)商,鼓勵邀請有關(guān)部門、人大代表、政協(xié)委員等參與,充分論證可行性、必要性和居民實際需求,并推動項目實施。
      第八條 市、區(qū)政府應(yīng)當加強對社會組織的培育、扶持、服務(wù)、監(jiān)管,鼓勵社會組織在住宅小區(qū)開展服務(wù),支持黨組織健全、公益性質(zhì)明確、管理規(guī)范的社會組織參與住宅小區(qū)公益服務(wù)、承接相關(guān)公共服務(wù)項目。
      第九條 鎮(zhèn)街綜治中心應(yīng)當完善聯(lián)調(diào)聯(lián)防聯(lián)治機制,持續(xù)優(yōu)化住宅小區(qū)內(nèi)各類突發(fā)事件和違法行為的發(fā)現(xiàn)、應(yīng)對、處置、反饋等工作流程,實現(xiàn)事件閉環(huán)高效處理。
      第十條 根據(jù)《珠海市人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于鎮(zhèn)街綜合行政執(zhí)法的決定》的規(guī)定,按照相關(guān)程序?qū)⑴c住宅小區(qū)密切相關(guān)且基層能夠有效承接的行政執(zhí)法事項,交由鎮(zhèn)街行使,并定期組織評估。
      第十一條 鎮(zhèn)街應(yīng)當建立住宅小區(qū)安全隱患排查機制,定期排查老舊房屋、樓道堆物、高空墜物、違規(guī)裝修、違規(guī)群租、非法存儲銷售瓶裝液化石油氣等安全隱患,居民委員會予以協(xié)助和配合。
      鎮(zhèn)街應(yīng)當會同有關(guān)部門建立住宅小區(qū)安全隱患聯(lián)動整治機制,發(fā)現(xiàn)安全隱患的,應(yīng)當及時督促整改,拒不整改或者整改不符合規(guī)定的,及時啟動執(zhí)法程序,必要時通過聯(lián)合執(zhí)法等方式開展整治。
      第十二條 有下列情形之一的,經(jīng)占物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主總?cè)藬?shù)百分之十以上的業(yè)主提請,鎮(zhèn)街可以設(shè)立物業(yè)管理委員會作為臨時機構(gòu),依照本規(guī)定承擔相關(guān)職責:
      (一)不具備成立業(yè)主大會條件,或者具備成立業(yè)主大會條件但未能成立的;
      (二)業(yè)主大會成立后,未能選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會的。
      老舊小區(qū)符合前款規(guī)定的,鎮(zhèn)街應(yīng)當設(shè)立物業(yè)管理委員會。老舊小區(qū)的認定標準由市政府組織另行確定。
      物業(yè)管理委員會組建的具體辦法,由市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門另行制定。
      第十三條 未成立業(yè)主大會的,物業(yè)管理委員會組織業(yè)主行使業(yè)主大會和業(yè)主委員會的職責。
      成立業(yè)主大會但是尚未成立業(yè)主委員會的,物業(yè)管理委員會組織業(yè)主大會履行職責,并組織執(zhí)行業(yè)主大會的決定。
      物業(yè)管理委員會應(yīng)當推動符合條件的物業(yè)管理區(qū)域成立業(yè)主大會、選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。
      第十四條 物業(yè)管理委員會由業(yè)主代表以及鎮(zhèn)街、居民委員會代表等七人以上單數(shù)組成,其中業(yè)主代表不少于物業(yè)管理委員會委員人數(shù)的二分之一。
      物業(yè)管理委員會主任由鎮(zhèn)街或者居民委員會代表擔任。物業(yè)管理委員會委員名單應(yīng)當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。
      物業(yè)管理委員會可以持成立證明申請刻制物業(yè)管理委員會印章,開設(shè)銀行賬戶。
      第十五條 物業(yè)管理委員會會議由主任或者由主任委托副主任召集和主持,三分之一以上委員提出召開物業(yè)管理委員會會議的,應(yīng)當召開。
      會議應(yīng)當有過半數(shù)委員且過半數(shù)業(yè)主代表委員參加,業(yè)主代表委員不能委托代理人參加會議。會議決定事項應(yīng)當經(jīng)過半數(shù)委員簽字同意。會議結(jié)束后七日內(nèi),物業(yè)管理委員會應(yīng)當將會議情況以及確定事項在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示十五日。
      第十六條 物業(yè)管理委員會的任期一般不超過三年。期滿仍未推動成立業(yè)主大會、選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會的,由鎮(zhèn)街重新組建物業(yè)管理委員會。
      物業(yè)管理委員會應(yīng)當于業(yè)主委員會成立之日起停止履行職責,并在與業(yè)主委員會辦理移交手續(xù)后解散。
      第十七條 市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門應(yīng)當加強對物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理,制定并公布物業(yè)服務(wù)清單,明確物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標準。物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當按照物業(yè)服務(wù)規(guī)范和標準提供服務(wù)。
      住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導價。業(yè)主大會成立后,業(yè)主與物業(yè)服務(wù)人可以采用酬金制或者包干制等計費方式。
      本市逐步推行酬金制計費方式,具體方案由市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門另行制定。
      第十八條 市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門應(yīng)當建立業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)人、物業(yè)項目負責人信用信息檔案,將涉及物業(yè)管理的違法行為、行政處罰決定等有關(guān)信息進行記錄并通過物業(yè)管理信息平臺予以公布。
      市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門應(yīng)當根據(jù)信用信息記錄等情況依法實施分類監(jiān)管,建立相應(yīng)的激勵和懲戒制度。分類監(jiān)管的具體辦法,由市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門另行制定。
      第十九條 建設(shè)單位在前期物業(yè)招標文件中,應(yīng)當將物業(yè)服務(wù)人的信用評價納入評標標準。鼓勵業(yè)主大會、業(yè)主委員會將物業(yè)服務(wù)人的信用評價作為選聘依據(jù)。
      物業(yè)服務(wù)人有下列情形之一的,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門應(yīng)當責令其限期改正,并將其不良行為予以通報和公示,記入信用信息檔案。限期改正期間,該物業(yè)服務(wù)人不得參與本市物業(yè)項目的投標活動,不得參評各級物業(yè)管理評優(yōu)活動:
      (一)未按照《珠海經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》的規(guī)定退出或者接管物業(yè)項目、拒絕接受政府有關(guān)部門的指導和監(jiān)督管理的;
      (二)物業(yè)服務(wù)合同期限未滿,擅自提前撤出物業(yè)管理區(qū)域的;
      (三)將物業(yè)服務(wù)合同約定的全部事項委托給他人或者將全部服務(wù)支解后轉(zhuǎn)委托的。
      第二十條 住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門應(yīng)當根據(jù)物業(yè)服務(wù)規(guī)范和標準,定期組織鎮(zhèn)街對物業(yè)服務(wù)人進行考核。業(yè)主、業(yè)主委員會、社區(qū)黨組織和居民委員會的意見應(yīng)當納入考核依據(jù)??己私Y(jié)果應(yīng)當向社會公布,并記入物業(yè)服務(wù)人信用信息檔案。
      第二十一條 物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置設(shè)立物業(yè)服務(wù)信息監(jiān)督公示欄,如實公布并及時更新物業(yè)項目負責人的基本情況、聯(lián)系方式以及物業(yè)服務(wù)投訴電話、物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標準、收費項目和標準、電梯和消防等設(shè)施設(shè)備質(zhì)量安全狀況及維保單位和聯(lián)系方式、車位車庫使用情況、公共水電費分攤情況、電梯維護保養(yǎng)支出情況等信息。
      市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門應(yīng)當加強物業(yè)管理信息平臺建設(shè),鼓勵物業(yè)服務(wù)人將前款要求公示的有關(guān)信息在物業(yè)管理信息平臺公示。
      物業(yè)服務(wù)人違反第一款規(guī)定,未按照要求公示物業(yè)服務(wù)有關(guān)信息的,依照《珠海經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》的規(guī)定予以處罰。
      第二十二條 物業(yè)服務(wù)人按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對物業(yè)服務(wù)用房中的經(jīng)營用房等共有部分進行經(jīng)營產(chǎn)生的收益,在扣除合理成本之后屬于業(yè)主共有。
      業(yè)主共有收益委托物業(yè)服務(wù)人管理的,物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當開設(shè)專門賬戶,不得與物業(yè)服務(wù)人其他收支合用賬戶,相關(guān)賬戶信息應(yīng)當在物業(yè)服務(wù)合同中列明。業(yè)主共有收益由業(yè)主委員會或者物業(yè)管理委員會管理的,應(yīng)當以業(yè)主委員會或者物業(yè)管理委員會名義開設(shè)專門賬戶,不得以任何個人或者其他組織名義開設(shè)賬戶。物業(yè)服務(wù)人或者業(yè)主委員會、物業(yè)管理委員會應(yīng)當定期將業(yè)主共有收益的收支情況在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公開張貼并同時在物業(yè)管理信息平臺發(fā)布。業(yè)主經(jīng)實名認證后,可以通過物業(yè)管理信息平臺查詢本人所在物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主共有收益的收支情況。
      物業(yè)服務(wù)人違反第二款規(guī)定,未按照要求開設(shè)共有收益專門賬戶并公示的,由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門給予警告,并責令限期改正;逾期不改正的,處一萬元以上五萬元以下罰款。
      業(yè)主委員會或者物業(yè)管理委員會違反第二款規(guī)定,未按照要求開設(shè)共有收益專門賬戶并公示的,由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門給予警告,并責令限期改正;逾期不改正的,對相關(guān)責任人處二千元以上一萬元以下罰款。
      第二十三條 業(yè)主共有收益信息公示情況,納入前期物業(yè)招標投標、物業(yè)項目考核評優(yōu)、物業(yè)服務(wù)人信用評價等工作。業(yè)主共有收益信息公示的具體辦法,由市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門另行制定。
      第二十四條 業(yè)主委員會應(yīng)當根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定和管理規(guī)約約定規(guī)范運行。業(yè)主委員會作出違反法律法規(guī)、管理規(guī)約的決定,鎮(zhèn)街應(yīng)當責令限期改正;拒不改正的依法依規(guī)撤銷其決定,并通告全體業(yè)主。業(yè)主委員會不依法履行職責,嚴重損害業(yè)主權(quán)益的,鎮(zhèn)街應(yīng)當指導業(yè)主大會召開臨時會議,重新選舉業(yè)主委員會。業(yè)主委員會成員存在索取、非法收受建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)人或者有利害關(guān)系業(yè)主提供的利益,或者侵占業(yè)主共有財物等違法行為的,由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門責令改正,并沒收違法所得;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
      業(yè)主委員會應(yīng)當持成立證明開設(shè)銀行賬戶。
      第二十五條 業(yè)主應(yīng)當根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定的付費方式和標準,按時足額支付物業(yè)費。
      業(yè)主逾期不支付物業(yè)費的,業(yè)主委員會或者物業(yè)管理委員會應(yīng)當督促其支付;拒不支付的,物業(yè)服務(wù)人可以依法提起訴訟或者申請仲裁。
      業(yè)主拒不執(zhí)行人民法院生效法律文書的,人民法院可以依法對業(yè)主作出限制消費令、納入失信被執(zhí)行人名單。
      第二十六條 市政府應(yīng)當加強對老舊小區(qū)改造工作的領(lǐng)導,建立健全政府統(tǒng)籌、條塊協(xié)作、各職能部門齊抓共管的工作機制。
      電力、通信、供水、排水、供氣等專業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)當履行社會責任,將老舊小區(qū)需要改造的對應(yīng)配套設(shè)施優(yōu)先納入本單位專營設(shè)施年度改造計劃,并主動與老舊小區(qū)改造年度計劃做好銜接。
      第二十七條 支持有條件的鎮(zhèn)街探索區(qū)域化、連片化的物業(yè)服務(wù)模式,推動物業(yè)管理區(qū)域合并,整體提升無物業(yè)小區(qū)管理水平。
      第二十八條 市、區(qū)政府應(yīng)當支持住宅小區(qū)改建停車位,鼓勵依法利用閑置地塊、綠地地下空間新建停車場(庫),優(yōu)化推廣智慧停車信息平臺,引導住宅小區(qū)內(nèi)部以及周邊區(qū)域共享停車資源。
      第二十九條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放機動車的車位、車庫應(yīng)當首先滿足業(yè)主的需要。建設(shè)單位不得將車位、車庫出售給業(yè)主以外的單位和個人。車位、車庫優(yōu)先滿足業(yè)主的需要后仍有空余的,可以出租給業(yè)主以外的單位和個人,租賃合同期限不得超過六個月。
      違反前款規(guī)定,建設(shè)單位將車位、車庫出售、出租給業(yè)主以外的單位和個人的,由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門責令限期改正;逾期不改正的,按照每違法出售、出租一個車位、車庫處二萬元以上五萬元以下罰款,并沒收違法所得。
      第三十條 電力、通信、廣播電視等產(chǎn)權(quán)單位和實際管理人是纜線運營管理的責任主體,應(yīng)當對纜線進行運營維護,并按照約定向住宅小區(qū)使用人提供使用、維護等服務(wù)。
      市政府應(yīng)當制定住宅小區(qū)電力、通信、廣播電視等纜線敷設(shè)城市容貌標準并予以公布。纜線運營管理單位在住宅小區(qū)布設(shè)纜線時應(yīng)當嚴格執(zhí)行纜線敷設(shè)城市容貌標準。
      第三十一條 業(yè)主、物業(yè)使用人、物業(yè)服務(wù)人等不得違規(guī)私自拉設(shè)電線、通信、廣播電視等纜線。
      物業(yè)服務(wù)人發(fā)現(xiàn)業(yè)主、物業(yè)使用人違規(guī)私自拉設(shè)電線、通信、廣播電視等纜線的,應(yīng)當進行勸阻、制止;勸阻、制止無效的,應(yīng)當立即通過數(shù)字城管等平臺向有關(guān)部門報告。
      違反第一款規(guī)定,業(yè)主、物業(yè)使用人、物業(yè)服務(wù)人違規(guī)私自拉設(shè)電線、通信、廣播電視等纜線,危害用電、消防安全的,由電力主管部門、消防救援機構(gòu)依照《中華人民共和國電力法》、《中華人民共和國消防法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定予以處罰;影響市容環(huán)境的,由城市管理和綜合執(zhí)法部門責令限期改正,逾期不改正的,處五百元以上一千元以下罰款,并沒收設(shè)置的纜線。
      違反第二款規(guī)定,物業(yè)服務(wù)人未及時對違法行為予以勸阻、未及時報告的,由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門予以警告,處五百元以上一千元以下罰款。
      第三十二條 住宅小區(qū)建(構(gòu))筑物應(yīng)當保持整潔、完好、美觀,并與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)。住宅小區(qū)建(構(gòu))筑物外立面的日常維護管理和清潔整修由建(構(gòu))筑物的所有權(quán)人負責。任何單位和個人不得實施下列行為,破壞住宅小區(qū)建(構(gòu))筑物安全、整潔:
      (一)擅自在住宅小區(qū)建筑物外立面搭建建(構(gòu))筑物;
      (二)擅自在住宅小區(qū)建筑物外立面開門開窗;
      (三)擅自改變住宅小區(qū)建(構(gòu))筑物外立面造型、色彩或者改變建筑結(jié)構(gòu);
      (四)擅自拆除陽臺欄桿、欄板等安全防護設(shè)施;
      (五)違反城市容貌標準,在住宅小區(qū)建筑物屋頂、陽臺共有部分搭棚、設(shè)架或者雜亂堆放物品;
      (六)其他破壞住宅小區(qū)建(構(gòu))筑物安全、整潔的行為。
      物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當按照物業(yè)服務(wù)合同約定開展日常巡查,發(fā)現(xiàn)建(構(gòu))筑物存在安全隱患的,應(yīng)當及時通知業(yè)主;屬于業(yè)主共有部分的,應(yīng)當按照物業(yè)服務(wù)合同約定進行妥善維修、養(yǎng)護;對破壞建(構(gòu))筑物安全、整潔的行為,應(yīng)當及時進行勸阻;勸阻無效的,應(yīng)當立即向有關(guān)部門報告。
      違反第一款規(guī)定,破壞住宅小區(qū)建(構(gòu))筑物安全、整潔的,由城市管理和綜合執(zhí)法部門責令限期改正;逾期不改正的,對單位處一萬元以上五萬元以下罰款,對個人處一千元以上五千元以下罰款。構(gòu)成違法建筑或者設(shè)施的,由城市管理和綜合執(zhí)法部門依法查處。
      違反第二款規(guī)定,物業(yè)服務(wù)人未及時對違法行為予以勸阻、未及時報告的,由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門給予警告,處五千元以上一萬元以下罰款。
      第三十三條 已實行物業(yè)管理的住宅小區(qū),物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當按照相關(guān)標準和技術(shù)規(guī)范以及物業(yè)服務(wù)合同的約定對小區(qū)園林綠化進行日常管理和養(yǎng)護;未實行物業(yè)管理的住宅小區(qū),依照《珠海經(jīng)濟特區(qū)園林綠化條例》的規(guī)定執(zhí)行。
      第三十四條 住宅小區(qū)內(nèi)有關(guān)單位和個人不得實施違法搭建建筑、損壞承重結(jié)構(gòu)、違法改變房屋原始設(shè)計等危害房屋安全的行為。
      物業(yè)服務(wù)人發(fā)現(xiàn)有關(guān)單位和個人有上述違法行為的,應(yīng)當予以勸阻、制止,留存相關(guān)資料;勸阻、制止無效的,應(yīng)當在二十四小時內(nèi)通過數(shù)字城管等平臺報告,數(shù)字城管等平臺應(yīng)該立即依法轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處置。涉及違法搭建建(構(gòu))筑物或者違反房屋裝飾裝修相關(guān)規(guī)定行為的,物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當按照管理規(guī)約限制相關(guān)施工人員、建筑材料進入住宅小區(qū)。
      違反第一款規(guī)定,住宅小區(qū)內(nèi)有關(guān)單位和個人違法搭建建筑、損壞承重結(jié)構(gòu)、違法改變房屋原始設(shè)計等危害房屋安全的,由城市管理和綜合執(zhí)法、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)等部門依職權(quán)依照《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《珠海經(jīng)濟特區(qū)城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定予以處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
      違反第二款規(guī)定,物業(yè)服務(wù)人未及時對違法行為予以勸阻、未及時報告,或者未按照管理規(guī)約限制相關(guān)施工人員、建筑材料進入的,由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門給予警告,處五千元以上一萬元以下罰款。
      第三十五條 有關(guān)執(zhí)法部門、鎮(zhèn)街接到物業(yè)服務(wù)人報告或者投訴舉報的,應(yīng)當及時到現(xiàn)場進行調(diào)查核實,法律、法規(guī)另有特定時限要求的從其規(guī)定。
      第三十六條 有關(guān)執(zhí)法部門查處住宅小區(qū)內(nèi)的違法行為時,執(zhí)法人員可以依法進入違法現(xiàn)場調(diào)查、取證,業(yè)主、物業(yè)使用人以及現(xiàn)場相關(guān)人員應(yīng)當配合,不得拒絕、阻撓。必要時,公安機關(guān)應(yīng)當依法予以協(xié)助。
      阻礙國家機關(guān)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)、影響行政執(zhí)法機關(guān)依法辦案,構(gòu)成違反治安管理行為的,依照《中華人民共和國治安管理處罰法》的規(guī)定予以處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
      對居民委員會、物業(yè)服務(wù)人等單位和個人提供的照片、視(音)頻等相關(guān)資料,經(jīng)查證屬實的,可以作為行政執(zhí)法案件證據(jù)材料。
      第三十七條 本市有住宅小區(qū)的村民委員會參照本規(guī)定關(guān)于居民委員會的要求執(zhí)行。
      第三十八條 本規(guī)定自2023年11月1日起施行。
       
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